Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
778bet ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
778bet จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขได้อย่างไร
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกอย่างปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และแสดงประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และใช้สำหรับการยืนยันการฝากหรือถอนเงินเท่านั้น
-
KBank
การชำระเงินผ่าน KBank จะมีบันทึกธุรกรรมที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติการเงินของบัญชีคุณ และถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายนี้กำหนด
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานบริการของเราโดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอดูหรือตรวจสอบบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมและผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เรารับผิดชอบโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเราได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือมีคำถามที่ไม่สามารถดำเนินการได้เองในหน้าบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงตามเวลาจริงในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
สอบถามการใช้ข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบข้อมูล
การขอลบข้อมูลบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรมที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 778bet เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมที่รับผิดชอบด้านบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบตามขั้นตอนภายในของเรา
778bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีและประวัติธุรกรรมได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือที่ 778bet ใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ การดำเนินการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณหรือข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรมที่บังคับใช้